Минск, Могилевская, 2/2, 3 этаж

Отзывы слушателей центра

В рамках однодневной информационно-тренинговой сессии на тему коммерческой медиации, которую в августе 2017 г. провела для юристов белорусского подразделения компании Japan Tobacco International Лилия Владимировна Власова мы подробно познакомились с новым, развивающимся правовым институтом — медиацией и исследовали возможности использования приемов медиации в корпоративной практике. Кроме того, в рамках тренинга нам была представлена концепция переговоров по интересам, или гарвардского метода переговоров.

Сессия была очень познавательной для нас.

Отдельно хотелось бы отметить высокую профессиональную подготовку тренера, эксперта в области коммерческой медиации, Лилии Власовой. С ее помощью мы смогли открыть для себя новый подход к участию юриста в разрешении корпоративных споров, при котором усилия специалиста направлены на исследование интересов сторон и выработку взаимоприемлемого решения, способствующего сохранению деловых отношений и репутации. В целом, по нашему мнению, медиация предоставляет субъектам хозяйствования большую самостоятельность и независимость от государственных институтов при разрешении конфликтов, гарантируя конфиденциальность. Полагаем, что ознакомление с медиацией будет полезным для наших коллег – корпоративных юристов.

С уважением,

Наталья Волчецкая, начальник правового отдела ИООО «Джапан Тобакко Интернэшнл ЭсЭндДи»

В Центре собрано то, что необходимо для передачи и получения знаний и навыков для работы медиатором. Прежде всего, и самое главное – я отмечу увлечённых своим делом тренеров, которые не читают «сухую» теорию, не понимая, как она работает на практике. Каждый тренер – отдельная планета со своим видением предмета, взглядом на медиацию, опытом. Каждый тренер – практикующий медиатор со значительным опытом работы, стажировками в других странах, что позволяет передавать мировой опыт.

Меня удивило и впечатлило то, что некоторые упражнения, которые мы выполняли, снимали на камеру, а потом достаточно подробно разбирали.

Немаловажно то, что учтены бытовые вопросы: удобное месторасположение возле метро, оборудованная комната для учебы, чай-кофе-печенье, и даже лимоны, микроволновка.

Очень приятно то, что Центр внимателен в вопросах рассрочки оплаты за обучение, в выстраивании графика работы (начало учебного дня, перерывы на обед, между занятиями не строго регламентированы, а согласовываются со слушателями).

Ольга Тадеушевна Гучек

Спасибо огромное за сборник документов по работе медиатора. Я была просто поражена содержимым предоставленных документов! Столько всего полезного! Такая хорошая подборка нормативки для неюристов и так толково оформлены выдержки из НПА. И даже формы документов готовые для первых шагов в профессии! Я, конечно, понимала, что ваш Центр-команда единомышленников, потому и хотела только к вам..Но такой заботы о нас, своих учащихся и выпускников — этого я даже предположить не могла. Ну а подборка зарубежных НПА — это просто как вишенка на торте! Жду перерыва в занятиях, читать-не перечитать!

Елена Яловик, УО Полоцкий государственный университет, преподаватель

В мире много вечных ценностей, но время властно над всем.

Работать в центре – проходить обучение и постигать новую дисциплину, было комфортно и с хорошим коэффициентом полезного действия. Доброжелательность, профессионализм, самоотдача всех сотрудников Центра, позволяли нам чувствовать себя одной командой, в большой лодке, в океане житейских эмоций, проблем и жестких нравов бытия.

Виктор Сущевич, кандидат медицинских наук, доцент

До обучения на курсах в Центре медиации и переговоров я очень подозрительно относилась к медиации как таковой, поскольку имела опыт неэффективных примирительных процедур в рамках хозяйственного процесса. Для меня большой неожиданностью было то обстоятельство, что на курсах мы не говорили о праве как таковом, а занимались в большей степени изучением психологических технологий ведений переговоров.

Уже в процессе обучения мне удалось на практике применить некоторые медиативные «конструкции» в рамках работы с клиентами, которые помогли мне в разрешении очень сложных вопросов. После окончания учебы я уверена на 100%, что медиация действительно работает, за этим будущее и в конечном итоге рано или поздно большинство всех споров будет решаться именно путем переговоров, а не в суде.

Что касается самого обучения, в настоящее время в нашей стране к сожалению не так много действительно качественных курсов и тренингов. Центр медиации и переговоров является одним из лучших. Очень радует, что за получением качественного обучения уже нет необходимости ехать в другое государство, поскольку Центр предоставляет образование очень высокого уровня. Проявляется это во всех мелочах, начиная от атмосферы в аудитории, и заканчивая квалифицированными и опытными тренерами, которые отдают знания, энергию и заряжают позитивным настроением. Несмотря на очень интенсивную работу и большой объем получаемой информации, в конце дня все уходили с великолепным настроением и зарядом положительных эмоций.

Я горжусь, что являюсь одним из первых выпускников, и уверена, что Центр медиации и переговоров продолжит свое развитие в подготовке медиаторов.

С уважением и благодарностью,

Елизавета Ярмош, Адвокат Специализированной юридической консультации № 1 по обслуживанию субъектов хозяйствования Мингорколлегии адвокатов; к.ю.н.

Обучение в Учебно-практическом учреждении «Центр медиации и переговоров» стало для меня одним из самых интереснейших и значимых событий. Именно здесь, я поняла, что такое медиация и смогла на собственном опыте убедиться, что это полезная и очень эффективная технология.

Благодаря исключительному профессионализму каждого сотрудника Центра процесс обучения был не только содержательным и интересным, но и очень комфортным. Во время тренингов царила непринужденная атмосфера. Каждый слушатель имел возможность высказать свое мнение, задать любой интересующий вопрос, что, несомненно, способствовало качественному усвоению материала.
Во время практических занятий никто из слушателей не остался без внимания. Преподавателям удавалось замечать любые нюансы, на каждом этапе они направляли, корректировали, объясняли…делая это непринужденно, не навязчиво.

Для меня очень важным является понимание, что каждый тренер, каждый сотрудник Центра медиации и переговоров искренне верит в медиацию и ее будущее! Обучение слушателей в Центре – это не дань моде, а действительное желание развивать медиацию в нашей стране! Именно поэтому в Центре созданы все условия для качественной подготовки медиаторов и их последующего профессионального роста!

Я очень рада, что свой путь в профессии медиатора начала с обучения в Центре медиации и переговоров. Горжусь, что моими преподавателями были (и остаются) Лилия Владимировна Власова, Елена Васильева, Елена Жданович и другие тренеры Центра! Уверена, что навыки и знания, полученный мной в Центре медиации и переговоров помогут мне стать профессиональным медиатором и внести свой вклад в развитие медиации.

Спасибо всем сотрудникам Центра медиации и переговоров и надеюсь на дальнейшее сотрудничество с Вами!

Степанова Елена, Адвокат юридической консультации города Полоцка

Обучение в Учебно-практическом учреждении «Центр медиации и переговоров» было для меня одним из самых интереснейших событий, которое позволило мне расширить свой кругозор, познакомиться с замечательными людьми и приобрести огромный багаж знаний.

Благодаря профессионализму сотрудников Центра процесс обучения был не только содержательным и интересным, но и очень комфортным. Во время тренингов царила непринужденная атмосфера. Каждый слушатель имел возможность высказать свое мнение, задать любой интересующий вопрос, применить теоретические знания на практике.

Спасибо всем сотрудникам Центра медиации и переговоров и надеюсь на дальнейшее сотрудничество с Вами!

Савченко Екатерина Анатольевна, Юрисконсульт ООО «Пассат» г. Солигорск

Учебный процесс организован очень профессионально и грамотно. Ни одной минуты не было потрачено впустую. Все тренера уникальны как по профессиональным навыкам, так и по человеческим качествам. Огромное спасибо за ваш труд и энтузиазм!!! Отдельное спасибо администратору Светлане! Оперативная рассылка информации, создание теплой, семейной атмосферы во время учебы – это очень помогало почувствовать свою нужность и значимость. Это самое лучшее обучение! Еще раз огромное спасибо!

Мосиевич Елена Александровна, БГУ, Юридический Факультет

Отзыв на окончание курсов по подготовке медиаторов.
«Учите матчасть, там спрашивают!»
Из армейского анекдота

Последние двадцать пять лет я — директор предприятия, созданного вместе с моими коллегами. В рамках систематической переподготовки кадров пришла и моя очередь пройти какие либо курсы. Поскольку есть возможность выбирать, после недолгих обсуждений, мы решили остановиться на медиации. Почему?

  1. Закон только что принят, значит, возникнет и будет сформирован новый рынок услуг. Попытаться оценить его потенциал и возможное место на нем.
  2. Мы принимали участие в официальной медиации в рамках одного из судебных дел, в качестве одной из сторон. Общее знакомство с процедурой и сутью имелось.
  3. Ранее неоднократно принимал участие в «примирительной» процедуре в акционерных спорах с участием моих партнеров и друзей.
  4. Было тайное желание совместить приятное с полезным, поскольку, как я считал, многое знакомо, будет возможность отдохнуть за партой.
  5. Сменить обстановку и задачи для каждодневного решения.

И так, я слушатель курсов в Центре медиации, единственный мужчина в группе и, кажется, я единственный не юрист. Через 15 минут после начала занятий я понял -тайное желание отдохнуть здесь невозможно — суровый интенсив.

Профессионально составленная программа и высокий уровень преподавателей не оставляет никаких шансов на возможность не выполнить, не участвовать, не привлекаться. Систематизированная подача знаний вкупе с практическими занятиями — заставляет твой мозг все время быть включенным в процесс. Напряженно? Да. После занятий, чувствуешь себя лимоном без сока. ( Дайте чаю!)

Чайные перерывы и неформальное общение с будущими коллегами, раздвигающие сферы человеческого бытия, стоят отдельного спасибо организаторам и сотрудникам Центра.

В процессе обучения преподаватели постоянно добивались употребления «жемчужин» устного медиаторского творчества. (Эмма и Елизавета, ваши устные юридические конструкции я буду помнить всегда. Спасибо!) Вот уж действительно, слово имеет влияние и цену, будучи оттенено молчанием. Приемы оттенения и подчеркивания слов мне понравились.

Язык жестов и практические занятия по их изучению — это одна из находок курса. Практические учебные медиации, организованные в рамках курса, были нацелены на выработку у слушателей стандартных приемов, это был просто краткий курс актерского мастерства.

Абстрактных знаний не бывает, навык полученный на курсах заставляет изменять выработанные подходы к организации бизнеса. Когда многое пройдено и познано, хочется опереться на тот предыдущий жизненный опыт, применение которого приносило быстрый и эффективный результат. А вот и не получилось, надо оттачивать новый навык. Терпение, пожалуй, главное, что необходимо будущему практикующему медиатору, когда ты — организатор переговоров, а не подсказчик сторонам вариантов решения. Это их выбор, а не мой.

Выйти из директора и зайти в медиатора, самое сложное как оказалось для меня. Технология организации переговоров в рамках нашего предприятия будет изменена с учетом тех знаний, которые были получены на курсах.

Спасибо Лилии Владимировне за создание в нашей стране нового явления — профессиональной медиации.

Исаев Сергей, Директор ООО «ТЦ Снами»

Обучение в Учебно-практическом учреждении «Центр медиации и переговоров» стало для меня одним из самых интереснейших событий. О медиации я знала и читала, поэтому в «Центр медиации» шла целенаправленно.

Благодаря исключительному профессионализму каждого сотрудника Центра процесс обучения был не только содержательным и интересным, но и очень комфортным. Все логично, структурировано, разложено «по полочкам». Теоретические знания органично сочетаются с активной практикой. Предлагаемый материал глубоко осмыслен и проанализирован авторами. Тренеры открыто делятся накопленным опытом, знаниями. Это очень помогает усвоению полученного материала и созданию комфортной психологической обстановки на занятиях. Во время обучающих программ включены кейсы, основанные на реальных конфликтных ситуациях, благодаря чему мы, как, обучающиеся, имели возможность не только отрабатывать практические навыки, но и получить новый опыт необходимый для разрешения похожих конфликтных ситуаций. Большой ценностью является и то, что тренеры, также предоставляли для каждого обучающегося индивидуальные рекомендации во время тренингов. Это, на мой взгляд, является эффективным инструментом для дальнейшего развития и планирования карьеры для тех, кто рассматривает себя как специалист-медиатор. Кроме того программа позволяет следить за своей речью, слушать других, понимать, выражать свои мысли. Значительно помог усвоить материал в сжатые сроки подготовленный для слушателей раздаточный материал.

Обучение в Учебно-практическом учреждении «Центр медиации и переговоров» для меня – это, прежде всего, возможность расширения профессиональной сферы деятельности, личностного роста, приобретения коммуникативных навыков, необходимых как в работе медиатора, так и в повседневной жизни. Кроме того, это «живое» общение с практикующими медиаторами и просто интересными людьми.

В процессе обучения я на многое взглянула под другим углом. Уверена, что полученные мною в процессе обучения знания помогут мне в дальнейшем эффективно применять приобретенные навыки в урегулировании конфликтных ситуаций участников процесса.

После обучения хочется выразить огромную благодарность за столь мастерски и тщательно подготовленный курс.

Надеюсь на дальнейшее сотрудничество!

Хомич Алеся Михайловна, юрист ЧУП «Юридическая компания Факт»

Спасибо за вашу превосходную работу!

С января по март 2016 обучалась в центре. Импонирует подход сотрудников к своей работе, их готовность делиться опытом. Никакой «воды», максимум качественного материала, теория закрепляется на практических занятиях. Преподают специалисты, имеющие опыт работы в беларуси и за рубежом. Довольна полученными знаниями и дружелюбной атмосферой. Однозначно рекомендую.

Татьяна Гросюкова, Специалист по работе с ключевыми клиентами, ЧУП «Гусаров групп»

В процессе обучения в Учебно-практическом учреждении «Центр медиации и переговоров» на многое взглянул под другим углом. Знания и навыки, которые я получил во время учебы, помогли мне разрешить несколько споров при полной удовлетворенности обеих сторон спора.

Мне очень понравился состав тренеров-преподавателей, которые довольно просто и понятно объясняли материал, а процесс изучения материала преподносили не только и не столько как учебу, но еще и как игру. Хорошо построен сам процесс обучения, где практические отработки навыков не оторваны от теоретического изложения материалов. Для меня это особенно важно, т.к. у меня информация без практического закрепления усваивается довольно сложно.

Учеба мне принесла массу позитива: новые знакомства с интересными людьми, новые знания, новые интересные перспективы, как в профессиональной сфере, так и в личных отношениях.

ВСЕМ ОГРОМНОЕ СПАСИБО!

Шляхтич Дмитрий Петрович, Директор УП «СИБА-ВЕНДИНГ ПЛЮС»

В процессе обучения в Учебно-практическом учреждении «Центр медиации и переговоров» на многое взглянул под другим углом. Знания и навыки, которые я получил во время учебы, помогли мне разрешить несколько споров при полной удовлетворенности обеих сторон спора.

Мне очень понравился состав тренеров-преподавателей, которые довольно просто и понятно объясняли материал, а процесс изучения материала преподносили не только и не столько как учебу, но еще и как игру. Хорошо построен сам процесс обучения, где практические отработки навыков не оторваны от теоретического изложения материалов. Для меня это особенно важно, т.к. у меня информация без практического закрепления усваивается довольно сложно.

Учеба мне принесла массу позитива: новые знакомства с интересными людьми, новые знания, новые интересные перспективы, как в профессиональной сфере, так и в личных отношениях.

ВСЕМ ОГРОМНОЕ СПАСИБО!

Тулейко Елена Александровна

Огромное спасибо Центру за представленную возможность открыть для себя такое весьма молодое, но очень перспективное явление для нашего белорусского общества как медиация (надеюсь, что свой вклад в это внесем и мы!).

Огромное спасибо всем тренерам, принимавшим участие в нашем обучении, за профессионализм, интересную подачу материала, вовлеченность в процесс и, не побоюсь этого «высокого» слова — любовь к медиации, которой нельзя не «заразиться».
Огромное спасибо всем коллегам по обучению – ваши «сражения не на жизнь, а на смерть!» в учебных медиациях позволили в «наиполнейшем» объеме теорию превратить в практику, и закаляли нас как будущих медиаторов!

Количество полученного позитива и жизненной энергии двигаться дальше в этом направлении – направлении медиативного подхода к решению спорных вопросов – как в профессиональной, так и в обычной жизни просто невероятное!

А для себя я сделала вывод, что МЕДИАТОР это даже не профессия, это образ мысли и стиль жизни, который я не просто хотела бы иметь, но, а сейчас уже и знаю, как возможно достичь!

Мялик Ирина Владимировна, Партнер юридической компании «EVIPRIME»

Я рада, что в нашей стране есть такие люди, благодаря инициативе которых медиация начала развиваться в республике беларусь. Нужно было потратить много сил, энергии и времени для того, чтобы был дан старт продвижению медиации. Я хочу сказать спасибо центру и всем тем, кто организовал обучениие нас медиаторам. Дал возможность, в частности, мне юристу, увидить реальные возможности урегулирования спора самими конфликтующими сторонами, учитывая интересы каждого.

Мне понравилось, что центр учитывал наше мнение о том, в какое время есть возможность проходить обучение, то, что сотрудники центра доброжелательны и внимательны. Подобран профессиональный тренерский состав. Постоянно приглашаются зарубежные тренеры, которые делятся с нами своим опытом, являющимся ценным для нас в будущей работе.

Бутовец Лилия Николаевна, управляющий партнер Адвокатского бюро «Терра консалт»

Обучение в Учебно-практическом учреждении «Центр медиации и переговоров» для меня – это, прежде всего, возможность расширения профессиональной сферы деятельности, личностного роста, приобретения коммуникативных навыков, необходимых как в работе медиатора, так и в повседневной жизни. Кроме того, это «живое» общение с практикующими медиаторами и просто интересными людьми.

Бахуревич Елена Владимировна, антикризисный управляющий

О Центре медиации и переговоров я давно и много слышала. Но, к сожалению, долгое время никак не удавалось познакомиться со специалистами центра. И лишь благодаря программе по обучению медиаторов я не просто узнала, но и полюбила людей, которые работают и учатся в этом центре.

Прежде всего, атмосфера комфорта, взаимоподдержки и уважения друг к другу располагает к тому, что в центре ты чувствуешь себя спокойно, защищенно и уверенно.

А преподаватели центра, являющиеся, бесспорно, Специалистами с большой буквы, дают тебе все необходимые знания, и делают все возможное, что бы знания были ни просто прослушаны, но и качественно отработаны на практике.

Глубокие, качественные знания, желание применять их на практике — это то, что я приобрела после курса в сфере медиации.
Здорово, что в центре проводятся занятия и по иным вопросам, которые будут, однозначно, интересны всем тем, кто хочет получать новые, современные знания, кто хочет развиваться, для того, чтобы помогать и приносить пользу людям.

Спасибо.

Элла Владимировна Онуфриевич, Адвокат СпецЮК № 1 Минской городской коллегии адвокатов

Обучение в Учебно-практическом учреждении «Центр медиации и переговоров» для меня – это, прежде всего, возможность расширения профессиональной сферы деятельности, личностного роста, приобретения коммуникативных навыков, необходимых как в работе медиатора, так и в повседневной жизни. Кроме того, это «живое» общение с практикующими медиаторами и просто интересными людьми.

Ивкина Ирина Васильевна, Юрист-хозяйственник

Центр Медиации и Переговоров — первое учреждение в стране, которое готовит медиаторов. Видя Вашу работу изнутри и понимая проблемы, с которыми Вы сталкиваетесь, хочу поблагодарить за ту высокую планку, которую Вы держите в сфере проведения тренингов и подготовки слушателей. За высокий профессионализм и комфортную доброжелательную обстановку, за возможность каждому слушателю найти свой путь и самореализацию в новой профессии. Каждым из выпускников Центра можно гордиться, и в этом Ваша большая заслуга. Для каждого из них медиация стала, если не образом жизни, то образом мысли, а это уже очень много для развития миролюбивого общества. Спасибо за сотрудничество! Вместе мы — большая сила! Все конфликты разрешиМЫ! Успехов!

Елена Жданович, Управляющий партнер адвокатского бюро «Право и семейная медиация»