90 BYR
для выпускников центра

Кому полезно: медиаторам, переговорщикам, всем, кто проводит переговоры
Что самое сложное в долгом конфликте? Нет, не выявление интересов тех, кто в споре, и даже не проведение переговоров. Один из самых сложных аспектов – помочь сторонам, несмотря на долгосрочный конфликт, начать конструктивные переговоры.
К переговорщикам часто обращаются люди, которые годами находятся в ссоре, имеют глубокие эмоциональные раны и обиды, сложную историю отношений, непонимание и недоверие, а также “демонизацию” друг друга. Все это может стать стеной на пути к конструктивному диалогу. Предлагаем научиться разрушить эту стену и выстроить из нее надежный мост для сотрудничества сторон в переговорах.
- Вы получите эффективную психологическую технику, которая поможет преобразовать стену в мост.
- У вас будет возможность отработать эту технику на практике, и участие в упражнениях предусмотрено для всех участников.
- При желании формирование навыка гарантировано!
Программа тренинга
1.Что такое “застарелый” конфликт?
Определение застарелого конфликта.
Признаки и причины возникновения застарелых конфликтов.
Примеры застарелых конфликтов в различных сферах (рабочая среда, личные отношения).
- Психологическое состояние сторон спора в “застарелом” конфликте
Эмоциональные аспекты: обиды, недоверие, “демонизация”.
Как долгосрочные конфликты влияют на психологическое состояние участников.
Что важно знать переговорщику при работе с участниками застарелых конфликтов.
- Методика работы переговорщика с “застарелыми” конфликтами
Этапы работы с застарелыми конфликтами.
Как вывести стороны спора от претензий и обвинений к конструктивным переговорам.
Презентация методики “построения мостов” и её применение на практике.
- Практическое упражнение «Совместная работа переговорщика со сторонами долгосрочного конфликта».
Интерактивное упражнение: моделирование ситуаций по работе с застарелыми конфликтами.
- Обратная связь по участию в тренинге
Эта техника уже успешно применялась в переговорах и терапии, и доказала свою эффективность в работе с долгосрочными конфликтами.
Оплата по договору присоединения
Регистрируясь на мероприятие, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
По результату участники получают сертификат Центра медиации и переговоров
@картинка из Интернета